samedaypoint

Produsele comandate online sunt acum mai aproape de tine, prin SAMEDAY point – cel mai nou serviciu din portofoliul nostru.

Completând experiența digitală a SAMEDAY easybox, serviciul de livrare SAMEDAY point îți permite să ridici coletele și de la puncte de livrare de tip shop-in-shop, situate în locații convenabile pentru tine.

Comanzi online?

Comanzi online?

Alege SAMEDAY point și descoperă-i beneficiile

checkbox

Flexibilitate

Programul extins al locațiilor Sameday point îți permite să ridici coletele în funcție de propriul tău program, fără a depinde de orele de livrare.

checkbox

Comunitate

Punctele de ridicare sunt amplasate în locații centrale, facilitând accesul și oferindu-ți ocazia de a interacționa cu afacerile locale din comunitatea ta. Astfel, SAMEDAY point nu doar că îți oferă o experiență de livrare mai convenabilă, ci și sprijină dezvoltarea comunității, întărind legăturile sociale și contribuind la creșterea interacțiunilor locale

checkbox

Conveniență

Poți alege cel mai apropiat punct de ridicare și poți combina ridicarea coletelor cu alte activități zilnice, cum ar fi mersul la cumpărături sau programările. Astfel, economisești timp prețios și eviți drumurile în plus.

Ai un magazine online?

Ai un magazine online?

Diversifică-ți portofoliul de servicii de livrare si descopera avantajele

checkbox

Creșterea satisfacției clienților

Oferi clienților tăi posibilitatea de a-și ridica coletele din locații convenabile, precum magazine, benzinării și alte puncte comerciale, ceea ce le asigură o experiență de livrare flexibilă și eficientă.

checkbox

Creșterea fidelizării clienților

Prin facilitarea accesului rapid și convenabil la colete, clienții vor aprecia serviciile magazinului tău și vor fi mai predispuși să revină pentru achiziții viitoare.

checkbox

Îmbunătățirea ratei de livrare reușită

Oferind puncte de ridicare flexibile, cresc șansele ca livrarea să fie reușită din prima încercare, ceea ce îmbunătățește eficiența operațională și satisfacția clienților

sustainability

Contribuție la sustenabilitate

Prin utilizarea rețelei SAMEDAY point, contribuim la reducerea emisiilor de carbon asociate cu livrările. Livrarea si ridicarea coletelor din locatiile SAMEDAY point reduce numărul de mașini necesare pentru livrări directe la domiciliu, contribuind la scăderea emisiilor de carbon și la protejarea mediului înconjurător.

loader

Intrebari frecvente

Afla care sunt cele mai frecvente intrebari despre serviciul SAMEDAY point

SAMEDAY point este serviciul prin care poți primi colete în puncte de colectare situate în locații convenabile, precum magazine, benzinării și alte puncte comerciale.

La plasarea unei comenzi, dacă magazinul online are activat serviciul SAMEDAY point, vei putea selecta locația SAMEDAY point convenabilă pentru tine, direct de pe harta interactivă.

Termenul standard de păstrare a coletelor în SAMEDAY point este de 36 de ore lucrătoare, ținând cont de programul punctului de livrare.
Din SAMEDAY App știi oricând timpul de păstrare verificând zona „PIN-ul expiră”.
Poți verifica termenul de expirare a coletului accesând link-ul inclus în e-mailul în care te anunțăm că a ajuns coletul în punctul de ridicare.

În SAMEDAY App, poți naviga automat către locația SAMEDAY point aleasă, accesând zona în care se regăsesc detaliile de livrare ale coletului tău, denumită „Detalii livrare”.
De asemenea, în e-mail-ul de confirmare a livrării coletului în SAMEDAY point, vei putea găsi link-ul “vezi în maps”, pe care îl poți accesa pentru a te orienta.

Dacă termenul de păstrare a fost depășit, coletul tău se va returna expeditorului, fiind nevoie să refaci comanda dacă dorești în continuare produsele. Pentru a evita această situație, îți recomandăm să verifici termenul de expirare a coletului în SAMEDAY App sau accesând link-ul inclus în e-mail-ul de confirmare a livrării.

Serviciul SAMEDAY point este momentan disponibil doar pentru ridicarea coletelor.

Verifică e-mail-ul primit în momentul livrării coletului în SAMEDAY point. Acolo vei găsi programul complet al locației SAMEDAY point în care se află coletul tău, precum și detalii despre termenul de păstrare.

Plata rambursului se poate face doar cu cardul contactless. Vei primi o chitanță fizică după efectuarea plății, însă poți opta și pentru transmiterea acesteia pe e-mail.