Timpul este o resursă foarte valoroasă, de aceea scopul nostru este să economisim timp pentru clienții noștri. Cu livrarea fiecărui colet, mai adăugăm o filă de poveste în cartea Sameday.
Colaborează cu Sameday
Am intrat pe piața de curierat din România de peste 16 ani și oferim servicii standardizate și specifice. Pentru noi, expresia „de azi pe mâine” nu e un motiv de stres, ci un principiu care ne ghidează în fiecare acțiune pe care o întreprindem. Știm că avem la dispoziție 24 de ore ca să livrăm o comandă și reușim sa scurtam timpii de asteptare zi de zi, fără excepție.
Pentru că ne tratăm clienții cu același respect cu care ne-am dori să fim tratați, cerințele lor și timpii de livrare sunt mereu o prioritate pentru noi. În prezent, avem un procent bun de livrare „on time”, suntem în media superioară a pieței de curierat romanești. În următorii ani, ne propunem să realizăm ceea ce până acum părea imposibil în piață de curierat: din 100 de expedieri, să livrăm 99 la timp.
90% dintre expedieri livrate conform promisiunii
Înrolare la doar un click distanță (one click pentru curierat)
easybox, serviciul self-service care reinventează experiența de livrare în Last Mile și răspunde la problemele de zi cu zi ale e-commerce-ului
Acces la cea mai extinsă rețea fără KM suplimentari, peste 14000 de localități
Cea mai modernă aplicație web pentru servicii de curierat; notificări, statusuri și avizări în timp real
Încercări multiple de livrare incluse în tariful standard
Serviciul Cash on Delivery, garantează încasarea rapidă a contravalorii expedierii și transferul banilor în contul colector
Serviciul Same Day, disponibil în București și zonele limitrofe, în 6 intervale orare, începând cu ora 9:00 până la ora 21:00
Echipă de suport dedicată
Livrare produse agabaritice
Cel mai flexibil program de pick-up din țară
Servicii „YourWay” adaptate particularităților businessului tău, specialist în logistică pentru e-commerce
În ultimul an am investit peste 50 milioane de euro pentru a îmbunătăți în continuare serviciile din portofoliu și acoperirea.
Avem planuri ambițioase care vor viza dezvoltarea accelerată a rețelei și, pentru că ne dorim să fim mereu cu un pas înainte, investim masiv în tehnologie pentru a construi un model de business foarte ușor adaptabil la condițiile pieței și pentru a răspunde rapid nevoilor clienților noștri.
Îmbunătățirea continuă este ambiția noastră, ne dorim să depășim standardele vest-europene la nivel de servicii și să obținem cel mai bun procent de livrare”la timp” din piață.
2023
2022
2021
2020
2019
2018
Lansare serviciu de livrare in interval
Extindere operațională pentru livrare la nivel național
Lansare serviciu “One click pentru curierat” pentru semnarea electronică a contractelor
Extindere operatională pentru pick-up și livrare la nivel național
Opțiunea self-service care reinventează experiența de livrare și răspunde la problemele de zi cu zi ale e-commerce-ului
Ne-am extins operațiunile de curierat în Ungaria
Ne-am extins operațiunile de curierat în Bulgaria
Am câștigat premiul KPMG – Campion al experienței de consumator” în categoria Servicii Logistice.